Politique de confidentialité.

1. Introduction

Chez Trevior, nous prenons la confidentialité et la sécurité de vos données très au sérieux.

Cette politique explique de façon claire :

• Quelles informations nous recueillons.
• Comment nous les utilisons.
• Comment elles sont protégées.
• Quels sont vos droits.

Nous nous engageons à respecter les exigences applicables de la Loi 25 (Québec) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA - Canada).

2. Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services y compris les secteurs d'activité sélectionnés par l'utilisateur, nécessaire à la personnalisation des alertes :

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise ou organisme, rôle et fonction, province et territoire, taille de l'entreprise, secteur d'activité choisis, identifiant de connexion (mot de passe chiffré).
• Informations de paiement : gérées via un fournisseur sécurisé. Trevior ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
• Données techniques : adresse IP, informations de connexion, type de navigateur, langue préférée, historique de navigation sur notre site.
• Interactions avec la plateforme : préférences d'abonnement, documents téléchargés, paramètres de veille réglementaire.

3. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services et gérer vos abonnements.
• Personnaliser vos alertes réglementaires en santé et sécurité du travail (SST), hygiène industrielle, réglementation municipale ou environnement, selon le forfait choisi, y compris l'envoi d'alertes réglementaires et de rappels de préventions.
• Traiter vos paiements en toute sécurité.
• Améliorer nos services (analyse interne, optimisation).
• Communiquer avec vous (notifications, mises à jour réglementaires, service client).

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins décrites ci-dessus et ne sont pas utilisées pour prendre des décisions automatisées ayant un effet juridique ou significatif sur les utilisateurs.

4. Partage des informations

Vos informations sont partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service, respecter nos obligations légales ou assurer la sécurité.

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles reconnues afin de protéger vos données.

6. Conservation des données

• Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services et au respect des obligations légales.
• Les comptes inactifs sont supprimés ou anonymisés après une période définie (conformément à la Loi 25).

7. Témoins (Cookies) et technologies similaires

Nous utilisons des témoins (cookies) et technologies similaires pour :

• Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur.
• Mémoriser vos préférences.
• Analyser l'utilisation de notre site (statistiques internes, optimisation).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Communications et notifications

En vous inscrivant à Trevior, vous acceptez de recevoir :

Les notifications sont spécifiques au forfait et aux secteurs choisis par l'utilisateur.

• Communications administratives ou légales.
• Infolettres ou communications promotionnelles (si vous y consentez explicitement).

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing en tout temps via le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel.

9. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et à la PIPEDA, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger vos données si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
• Limiter ou retirer votre consentement au traitement.
• Obtenir une copie de vos données (portabilité).

Pour exercer vos droits : info@trevior.ca

10. Mise à jour de la politique

Trevior se réserve le droit de modifier cette politique afin de refléter :

• L'évolution de nos services.
• Les changements législatifs.
• Les nouvelles obligations réglementaires.

La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de la page. En cas de modification majeure, nous en informerons les utilisateurs par courriel ou notification sur la plateforme.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique : info@trevior.ca

Dernière mise à jour : 17 octobre 2025